2. Gestor de processos. Els gestors de processos haurien de col·laborar amb el propietari del procés per determinar com es portaran a terme les activitats i, a continuació, són responsables de garantir que tinguin lloc. Depenent de la mida de l'organització, el gestor del procés pot ser la mateixa persona que el propietari del procés.
De què és responsable un propietari del procés?
Un propietari d'un procés és l'únic responsable de ser propietari d'un procés. Són responsables de dissenyar un procés eficaç i eficient, utilitzar les persones i els recursos tècnics i financers adequats per executar el procés i oferir resultats de qualitat segons sigui necessari dins de l'organització.
Qui és responsable d'assegurar-se que el procés s'ajusta al propòsit desitjat i és responsable dels resultats d'aquest procés?
La funció de propietari del procés és responsable de garantir que un procés s'ajusta al seu propòsit. Aquesta funció sovint s'assigna a la mateixa persona que exerceix la funció de gestor de processos, però les dues funcions poden estar separades en organitzacions més grans.
Qui és el responsable de la gestió dels processos?
Managers són les persones de l'organització responsables de desenvolupar i dur a terme aquest procés de gestió. Les quatre funcions principals dels gestors són planificar, organitzar, dirigir i controlar.
Qui és el responsable dels processos empresarials?
AEl propietari del procés és responsable de gestionar un procés d'extrem a extrem. La seva responsabilitat inclou la implementació, manteniment i millora d'aquest procés. Els propietaris de processos són més efectius quan entenen com el seu procés interactua amb els processos aigües amunt i avall.
