Quan un usuari intenta iniciar sessió al seu lloc de SharePoint i rep un error "No s'ha trobat al directori de SharePoint", això normalment significa que l'usuari ha rebut la invitació d'usuari extern a una adreça de correu electrònic, però va utilitzar una adreça electrònica diferent per acceptar la invitació.
Com puc arreglar SharePoint no a la carpeta?
Si els usuaris externs van acceptar la invitació mitjançant el compte personal i més tard intenten connectar-se seleccionant el compte de treball i reben l'error "L'usuari no està al directori". Aquesta és la causa més comuna de l'error. Assegureu-vos que l'usuari faci servir el mateix compte per acceptar la invitació i iniciar sessió al lloc.
Per què no puc entrar a SharePoint?
Assegureu-vos que el domini de SharePoint Online estigui configurat des de la pàgina de gestió de dominis del portal de l'Office 365. S'ha d'accedir al lloc de SharePoint Online mitjançant l'adreça que s'especifica a l'adreça del lloc web de SharePoint. Feu clic a Canvia l'adreça si l'adreça del lloc web de SharePoint no està configurada al vostre domini.
Com accepto una invitació de SharePoint?
Quan un usuari convidat és convidat a una llista o lloc, o fins i tot s'afegeix a un grup de departaments de SharePoint, rebrà una notificació per correu electrònic. L'enllaç que apareix al correu electrònic que us indicaa la invitació d'acceptació. En fer-hi clic, arribareu a una altra pàgina de destinació on l'usuari es promociona per triar el tipus de compte.
Com fer-hoAccés a l'administrador de SharePoint?
Vés a https://admin.microsoft.com al teu navegador web per obrir el centre d'administració d'Office 365. A continuació, al panell de navegació o a la llista de tots els centres d'administració, feu clic a SharePoint per obrir un centre d'administració de SharePoint.
