A continuació us expliquem com esbrinar qui ha iniciat sessió amb les vostres credencials. Obriu Netflix al vostre navegador, passeu el cursor per sobre de la icona del vostre perfil aa l'extrem superior dret i feu clic a Compte. A continuació, a El meu perfil, feu clic a "Visualització de l'activitat".
Puc veure qui ha iniciat sessió al meu Netflix?
Per comprovar qui està utilitzant el compte, seleccioneu "Mostra l'accés recent al compte" a qualsevol pàgina d'activitats de visualització. Això us mostrarà les dates i les hores en què s'ha accedit al compte principal, des de qualsevol perfil, així com les adreces IP (desdibuixades a la captura de pantalla següent), les ubicacions i els tipus de dispositius que s'han utilitzat.
Qui utilitza el meu compte de Netflix?
A continuació us indiquem com trobar-lo:
- Vés a la pàgina d'inici de Netflix al teu navegador i inicia la sessió.
- A l'extrem superior dret veuràs el símbol del teu compte. Passeu el ratolí per sobre i feu clic a "Compte".
- Desplaça't cap avall i fes clic a l'enllaç "Activitat de reproducció recent del dispositiu".
- A continuació, feu clic a l'enllaç "Mostra l'accés recent al compte".
Com va entrar algú al meu compte de Netflix?
No és estrany que els pirates informàtics i els estafadors enviïn als usuaris de Netflix correus electrònics de pesca per obtenir informació privada. Aquests correus electrònics demanen als usuaris que verifiquen la seva informació de pagament i les credencials d'inici de sessió. … Una altra manera habitual que els pirates informàtics accedeixen al vostre compte de Netflix és mitjançant navegadors web que no tinguin programari maliciós.
Com elimines algú del teu compte de Netflix?
Adesfer-se d'un perfil amb un dispositiu iPad o Android, hauràs de obrir l'aplicació Netflix i tocara les tres línies que es troben a la part superior esquerra de la pantalla. Trieu el perfil en què us trobeu actualment i aneu a Qui està mirant. Localitza l'opció Edita a la part superior dreta i selecciona el perfil del qual vols desfer-te.
