Atencions de la botiga milloren la reputació d'una marca reconeixent tots i cadascun dels clients que trepitgen el negoci. També ajuden a crear un nivell de confiança amb el client fomentant un sentit de comunitat.
Què fa un avís de la botiga?
A l'entrada d'una botiga hi ha un servei de benvinguda al detall i dóna la benvinguda personalment a cada client o grup que entri per les portes. En aquesta carrera, el vostre objectiu és crear la sensació de benvinguda i amabilitat que els minoristes s'esforcen per mantenir per a la seva base de clients.
Per a què serveixen els missatges de salutació de Walmart?
Un home de salutació de Walmart està a la porta, amb una armilla distintiva el color de la qual pot canviar al llarg de l'any. La tasca principal del receptor és proporcionar una disposició assolellada per donar la benvinguda als clients, així com comprovar els rebuts dels clients quan marxen.
Per què Walmart va deixar de rebre salutacions?
Walmart va dir a salutacions d'arreu del país la setmana passada que les seves posicions serien eliminades el 26 d'abril a favor d'una funció d'"amfitrió del client" més ampliada i més exigent físicament. Per classificar-se, hauran de ser capaços d'aixecar paquets de 25 lliures (11 quilos), pujar escales i estar dempeus durant llargs períodes.
Què hauria de dir un acollidor de la botiga?
Sigues cortès, mira el teu client quan el saludes i somriu. No cal que digueu "Benvingut a Walmart!" si creus que sona cursi, en canvi, tupot dir "Hola, com estàs?" o "com estàs?" en canvi.
