L'eslògan una mica incòmode "Mai s'ha venut sense saber-ho" difereix de molts de la nostra llista perquè és una promesa feta als clients en lloc d'una exhortació sobre com haurien de comportar-se. En lloc d'ordenar-nos "Fes-ho" o "Pensa diferent", simplement comunica l'enfocament de John Lewis sobre els preus.
Què vol dir que mai no s'ha venut amb coneixement de causa?
Què vol dir "subvenda"? Un minorista 'subvenciona' un altre quan ven els mateixos productes a un preu més baix. Això vol dir que John Lewis mai vendrà conscientment productes idèntics que tinguin un preu més alt o una millor relació qualitat-preu que els que ofereixen altres minoristes..
Com no funciona mai la subvenda conscient?
apliquem el mateix preu nacional als productes a les nostres botigues i en línia. Però si un competidor local a 8 milles d'una de les nostres botigues té un preu més baix, és possible que baixem encara més el nostre preu a aquesta botiga per satisfer el del competidor.
Quin era el lema de John Lewis?
L'eslògan "mai no s'ha venut mai de manera conscient"va ser utilitzat per primera vegada per l'empresa el 1925. Una portaveu de John Lewis va dir a Sky News que la companyia ha estat revisant l'eslògan des del març.
John Lewis coincideix amb els preus d'Amazon?
Tenim botigues, centres de trucades i un lloc web que us ofereix flexibilitat sobre com i quan ens compreu. Per tant, el nivell de servei que oferim no pot serigual que els minoristes en línia o per correu només com Amazon o Play.com, i per aquest motiu no coincideixen amb els seus preus.
