Seguiu els passos següents:
- Apaga la teva Sky box amb el comandament a distància i després desconnecta'l de la xarxa elèctrica.
- Espereu uns minuts i torneu a connectar la vostra caixa.
- Ara torneu a encendre-ho tot però no feu servir el comandament encara.
- Espereu cinc minuts abans d'encendre la vostra Sky box amb el comandament a distància.
Com puc restablir el meu Sky Box HD+?
Reinicia el sistema
- Apaga la caixa a la xarxa elèctrica i, a continuació, mantén premuts els botons de fletxa esquerra i dreta de la caixa.
- Mentre continueu premut els botons, engegueu la vostra caixa a la xarxa. …
- La caixa trigarà uns minuts a completar el restabliment del sistema i després passarà a l'espera.
Què vol dir inicialitzar a Sky?
Un missatge d'inicialització a la pantalla es mostrarà al vostre quadre Sky+ quan sigui el moment d'actualitzar. “La vostra caixa encara s'està inicialitzant…” – És possible que vegeu "La vostra caixa encara s'està inicialitzant, torneu en breu per utilitzar aquesta funció" si heu activat la vostra caixa Sky. Això vol dir que la guia de televisió i el planificador s'estan actualitzant.
Com puc canviar la regió a la meva caixa Sky?
Clients de Sky+Seleccioneu "Afegeix canals", després introduïu els detalls de la regió específica a la qual voleu accedir (vegeu la secció "Detalls de la regió" a continuació) i premeu el botó groc per cercar. Localitzeu la regió que voleu afegir, torneu a prémer el groc i, a continuació, premeu "Selecciona" per desar.
Com puc arreglar el meu disc dur Sky?
Podeu restaurar les compres Buy & Keep a Sky Store. Per restablir el disc dur: premeu el botó d'inici del comandament Sky Q, ress alteu Configuració i premeu 0, 0, 1 i Selecciona. Seleccioneu Restableix i desplaceu-vosfins a Restableix el disc dur.
