D'acord amb les regles de la garantia de devolució de diners d'eBay, els venedors han de fer-se càrrec dels articles que f alten tret que la informació de seguiment demostri que l'article s'ha lliurat correctament. Si un venedor no reemborsa al comprador quan sigui necessari, eBay agafarà els fons per la força per resoldre la situació.
Què passa si es perd el paquet d'eBay?
Si el vostre article no ha arribat, podeu fer-ho saber al venedor i haurà de enviar un reemplaçament o tornar-vos els diners. Si el vostre article ha arribat, però hi ha alguna cosa malament o no coincideix amb la descripció de la fitxa, podeu tornar-lo.
Qui és el responsable d'un comprador o venedor de paquet perdut?
El comprador o el venedor és responsable d'un paquet perdut? La resposta breu és: El venedor, que vol dir que tu, el propietari de l'empresa.
El venedor d'eBay és responsable del paquet danyat?
Vostè és responsable de fer arribar l'article al vostre client o de reemborsar els diners del comprador. Si es perd alguna cosa durant el trànsit, cal que us poseu en contacte amb el vostre proveïdor d'assegurances.
Ebay protegeix els paquets perduts?
L'assegurança d'enviament de la
ofereix tranquil·litat perquè sàpigues que estàs totalment cobert en el cas poc probable d'un article que es perd o es fa malbé en el camí cap a un comprador. USPS Priority Mail cobreix automàticament els paquets danyats o perduts fins a un valor de 50 $ per a tots els venedors d'eBay.
