Normalment, els correus electrònics desapareixen quan se suprimeix un correu electrònic per accident. També pot passar si el sistema de correu electrònic marca incorrectament un missatge entrant com a correu brossa, la qual cosa significaria que el missatge no ha arribat mai a la vostra safata d'entrada. Amb menys freqüència, un correu electrònic pot desaparèixer si s'ha arxivat i no te n'adones.
Com recupero la meva safata d'entrada de correu electrònic?
Mira a la paperera del teu programa de correu electrònic. El primer lloc on van els correus electrònics que desapareixen o s'eliminen és la paperera. De vegades, els pots trobar allà. Si veieu els correus electrònics que voleu restaurar, marqueu-los i seleccioneu "Restaurar" o "Anul·la suprimir" o "Mou a la safata d'entrada".
Per què els meus correus electrònics van desaparèixer de sobte?
Els correus electrònics poden desaparèixer per moltes raons, com ara la supressió, la corrupció, la infecció per virus, la fallada del programari o simplement la pèrdua.
Com puc evitar que desapareguin els meus correus electrònics?
Per fer-ho, seguiu aquests passos:
- Obre l'aplicació de correu electrònic.
- Toqueu el botó de menú i feu clic a Configuració.
- Toqueu Configuració del compte.
- Toqueu el compte que voleu configurar.
- Toqueu Més configuració.
- Toqueu Configuració d'entrada.
- Desplaceu-vos fins a la part inferior i cerqueu Suprimeix el correu electrònic del servidor.
On han anat els meus correus electrònics?
Hi ha poques maneres de trobar els correus electrònics que f alten. És possible que hagin anat a correu brossa, s'hagin arxivat o suprimit, o alguna cosa més. … SiTrobeu el correu electrònic que f alta, marqueu la casella de selecció que hi ha al costat i, a continuació, seleccioneu No és correu brossa. Els correus electrònics marcats com a correu brossa romanen a la carpeta de correu brossa durant 30 dies i després se suprimeixen permanentment.
