Les
preguntes obertes són preguntes que no es poden respondre amb unsimple "sí" o "no" i, en canvi, requereixen que l'enquestat aprofundeixi en els seus punts. Les preguntes obertes us ajuden a veure les coses des de la perspectiva d'un client a mesura que obteniu comentaris amb les seves pròpies paraules en lloc de respostes d'estoc.
Quin és un bon exemple de pregunta oberta?
Exemples de preguntes obertes inclouen: Explica'm la teva relació amb el teu supervisor. Com veus el teu futur? Parla'm dels nens d'aquesta fotografia.
Com es fa una pregunta oberta?
Les preguntes obertes comencen amb "per què?", "com?", i "i si?" Les preguntes obertes fomenten una resposta completa, en lloc d'un simple "sí" o "no". Les preguntes tancades es poden respondre amb "sí" o "no". Les preguntes obertes i les preguntes tancades es poden utilitzar juntes per crear respostes més completes a partir de …
Quan hem de fer preguntes obertes?
Fes preguntes obertes quan vulguis que les explicacions detallades es derivin de. Utilitzeu preguntes obertes per ampliar la conversa després de fer una pregunta tancada, per recopilar un fet o una resposta d'una paraula. Pren el fet o la resposta d'una paraula i crea una conversa sencera de preguntes obertes al seu voltant.
Les preguntes obertes són millors?
Les
preguntes obertes donen a els vostres enquestats la llibertat i l'espai per respondre amb tants detalls com vulguin,també. El detall addicional realment ajuda a qualificar i aclarir les seves respostes, donant-vos informació més precisa i informació útil.