El terme "personalització massiva" va ser popularitzat per primera vegada per Joseph Pine, que el va definir com "desenvolupar, produir, comercialitzar i oferir béns i serveis assequibles amb prou varietat i personalització que gairebé tothom troba exactament el que vol.”2 En altres paraules, l'objectiu és oferir als clients el que volen …
Quan va començar la personalització massiva?
Va ser Nike qui va introduir per primera vegada el concepte de personalització massiva, al 1999 (Team, 2011). L'empresa va llançar la primera plataforma d'èxit del sector amb NikeiD, que va permetre als seus clients potencials comprar sabates afegint-hi un aspecte personalitzat en termes de comoditat, color i estil.
Què és la personalització massiva als negocis?
La personalització massiva és un un procés que permet al client personalitzar determinades característiques d'un producte tot mantenint els costos als preus de producció en massa. … Les empreses que ofereixen personalització massiva poden donar-se un avantatge competitiu respecte a altres empreses que només ofereixen productes genèrics.
Com aconsegueix una empresa una personalització massiva?
Per aconseguir una personalització massiva, una empresa ha de centrar-se a desenvolupar productes que satisfan les necessitats dels clients. La personalització massiva només es pot aconseguir si l'empresa és capaç de produir els productes únics d'una manera de producció massiva. Això és possible gràcies al disseny modular del producte.
Per què és massaPersonalització utilitzada per les empreses?
La personalització massiva comporta els avantatges de les vendes elevades de productes associades a la producció en massa, i en oferir un producte bàsic i oferir als clients una gamma de models o l'opció d'afegir-hi característiques. opció, augmenta la satisfacció del client i augmenta les vendes d'una empresa.
