Les causes més habituals per què un Surface Pro no es carregui totes tenen a veure amb la font d'alimentació. Pot ser que la font d'alimentació estigui malament, que el connector estigui danyat o que el connector no estigui ben col·locat.
Per què el meu Surface està connectat però no s'està carregant?
Si el vostre Surface no es carrega encara que el llum del connector d'alimentació estigui encès, proveu-ho: Traieu el connector d'alimentació del Surface, gireu-lo i torneu-lo a connectar. Assegureu-vos que la connexió sigui segura i que la llum del connector d'alimentació estigui encès. Espereu 10 minuts i comproveu si el vostre Surface s'està carregant.
Com puc carregar el meu Surface?
Segueix aquests passos per carregar el teu Microsoft Surface:
- Desplegueu les puntes de l'extrem llarg del carregador, si cal, i connecteu-les a una presa de corrent. …
- Coloqueu l'extrem petit de la punta al carregador de la part inferior dreta de la tauleta. …
- Espereu que Surface es carregui.
Què faig si el meu ordinador està connectat però no es carrega?
Com arreglar un ordinador portàtil que no carrega
- Comprova si estàs connectat. …
- Confirmeu que feu servir el port correcte. …
- Traieu la bateria. …
- Examineu els vostres cables d'alimentació per detectar qualsevol trencament o flexió inusual. …
- Actualitzeu els vostres controladors. …
- Examineu l'estat del vostre port de càrrega. …
- Deixa que el teu ordinador es refredi. …
- Demaneu ajuda professional.
N'hi ha capuna altra manera de carregar un Surface Pro?
Per als dispositius Surface que tinguin un port USB-C, podeu optar per carregar el dispositiu amb aquest. … No podreu carregar el vostre Surface amb un carregador Surface Connect i un carregador USB-C alhora. Si tots dos estan connectats, el vostre Surface només es carregarà des del carregador de Surface Connect.
