No, Apple MAI inicia un contacte telefònic amb un client. És una estafa. Si heu canviat la contrasenya de l'ID d'Apple, hauríeu d'estar segur sempre que no proporcioneu cap altra informació personal o els doneu accés al vostre Mac. Apple mai et trucarà.
Alguna vegada Apple es posa en contacte amb tu per telèfon?
Apple no et trucarà per informar-te de problemes amb el teu compte. De vegades, podeu rebre un correu electrònic si algú intenta utilitzar el vostre compte, així que passeu el cursor per sobre de l'adreça electrònica del remitent per confirmar la seva identitat.
Des de quin número de telèfon admet Apple per trucar?
Podeu comprar en línia o trucar al (800) MY–APPLE (800–692–7753).
Apple admet trucades sobre activitats sospitoses?
Per que consti, Apple no us trucarà mai per notificar-vos una activitat sospitosa. De fet, Apple no us trucarà per cap motiu, tret que primer sol·liciteu una trucada. Les estafes telefòniques com aquestes també es coneixen com a vishing.
Et trucarà Apple si el teu compte ha estat piratejat?
Tingues en compte que Apple no trucarà mai per avisar-te d'un pirateig. Si recolliu accidentalment, pengeu el més aviat possible i no proporcioneu cap informació personal, ni feu cap tasca que l'estafador vulgui que feu amb el vostre ordinador.
