Què fer amb els clients no rendibles?

Taula de continguts:

Què fer amb els clients no rendibles?
Què fer amb els clients no rendibles?
Anonim

La idea a la pràctica

  1. Reavaluar la relació. Determineu per què el client s'ha convertit en un "problema". Tingueu en compte la relació global de la vostra empresa amb el client, no només la rendibilitat. …
  2. Eduqueu els clients. …
  3. Renegocia la teva proposta de valor. …
  4. Migrar clients. …
  5. Desinvertir com a últim recurs.

Com tracteu amb els clients no rendibles?

Tractament amb clients no rendibles

  1. Parleu directament amb el client sobre el comportament. …
  2. Penseu en maneres d'animar els clients a marxar per voluntat pròpia. …
  3. Sigueu directes i personals quan finalitzeu una relació comercial. …
  4. Ajuda el client durant la transició.

Has de continuar atenent clients no rendibles?

A la llarga, és millor mantenir feliços els vostres empleats perquè puguin servir els vostres clients rendibles i fomentar el creixement de la vostra empresa. … És probable que alguns dels vostres clients no rendibles marxin sols.

Quin tipus de comportaments mostraria un client no rendible?

Simplement, els clients no rendibles consumeixen més recursos dels que paguen. Desvien l'atenció dels clients rendibles d'una empresa i creen tensió entre l'equip de vendes, que busca generar ingressos, i la direcció, que vigila la rendibilitat.

Quines són lesTres maneres de gestionar els clients no rendibles en màrqueting B2B?

Gestió del procés de desinversió

  • Reavaluar la relació actual amb el client. …
  • Eduqueu els clients. …
  • Renegociar (no només comunicar) la proposta de valor. …
  • Migrar clients. …
  • Terminar la relació amb el client.

Recomanat:

Articles d'interès
Els llavis són brillants de llavis?
Llegeix més

Els llavis són brillants de llavis?

Aconsegueix una gran acció de relleu de llavis és un brillant no enganxós (sí, ho has sentit bé). Un tractament amb força sèrica, treballa dur per suavitzar, condicionar i encarnir els llavis simultàniament. Aconsegueix resultats ràpids i espectaculars sense utilitzar botox als teus llavis prims.

Per què les velocitats de pujada són tan lentes?
Llegeix més

Per què les velocitats de pujada són tan lentes?

El principal culpable de les velocitats de pujada lentes, especialment en comparació amb les vostres velocitats de descàrrega, és el propi pla d'Internet. Els plans de la majoria de proveïdors de serveis d'Internet, a excepció del servei de fibra, solen incloure velocitats de pujada màximes al voltant d'una desena part o menys de les velocitats de descàrrega anunciades.

Quan va començar la impressió?
Llegeix més

Quan va començar la impressió?

Entre 1793 i 1812, els britànics van impressionar a més de 15.000 mariners nord-americans per complementar la seva flota durant les seves guerres napoleòniques amb França. El 1812 el govern dels Estats Units n'havia tingut prou. El 18 de juny, els Estats Units van declarar la guerra a Gran Bretanya, citant, en part, impressions.