Quan comença i deixa de lliurar FedEx? En general, fem lliuraments de 8:00 a 20:00, de dilluns a divendres; i dissabte i diumenge per a lliuraments residencials. Si rebeu un missatge que diu que FedEx lliurarà el vostre paquet al final del dia, vol dir que el vostre paquet hauria d'arribar abans de les 20:00 de la data de lliurament.
Quina és l'última vegada que FedEx pot lliurar un paquet?
Quan tard fa l'entrega de FedEx? FedEx ofereix entre les hores de 9:00 a 20:00, de dilluns a divendres. Tanmateix, si pagueu més per serveis especialitzats (que tractarem a la següent secció), podeu rebre els vostres paquets els caps de setmana i els festius.
Què passa si el meu paquet de FedEx arriba tard?
Oferim una garantia de devolució dels diners per a cada enviament dels EUA . Podeu sol·licitar el reemborsament o l'abonament dels vostres càrrecs d'enviament si ens perdem el temps de lliurament publicat (o cotitzat, com en el cas de FedEx SameDay®) fins i tot en 60 segons. Aquesta garantia s'aplica a tots els enviaments dels Estats Units, comercials i residencials, als 50 estats.
Els paquets de FedEx arriben mai tard?
Sempre que la vostra empresa enviï amb FedEx express o terrestre, teniu una data i hora de lliurament garantides. Si el paquet s'entrega fins i tot amb un minut de retard, tens dret a un reemborsament complet. Per destacar, FedEx NO us notificarà el retard del paquet.
Per què el meu paquet de FedEx triga tant?
Un dels motius més habituals pels quals FedEx triga tant a lliurar és una adreça incorrecta. Hi ha diversos motius pels quals pot haver una adreça incorrecta a l'etiqueta d'enviament. Comença amb un error del comprador. És possible que el comprador hagi escrit accidentalment l'adreça d'enviament incorrecta al camp.
