En segon lloc, el venedor hauria de ser responsable de cobrar? En general, no. Un departament de crèdit o un departament de comptes a cobrar s'ha de fer càrrec de la majoria ded'aquest treball. Tanmateix, hi ha situacions en què heu venut i facturat un compte, i ara és lent a l'hora de pagar.
Qui és el responsable de cobrar els comptes no pagats?
El departament de vendes és responsable del cobrament de les quantitats pendents. Tingueu en compte que la secció de comptes a cobrar del departament de serveis financers no es posa en contacte amb els clients ni, d' altra manera, persegueix els comptes a cobrar pendents.
Com tracteu els comptes per cobrar vençuts?
Recaptació de comptes vençuts
- Mantenir un informe precís d'antiguitat dels comptes per cobrar. …
- Truqueu tan aviat com un client arribi tard amb el pagament. …
- No doneu als vostres clients morosos una excusa per no pagar. …
- Envieu una carta indicant clarament les conseqüències de més retards en el pagament. …
- Penseu en contractar una agència de cobrament.
De què són responsables els venedors?
El venedor és responsable de saludar els clients, ajudar-los a trobar articles a la botiga i trucar les compres. Per tenir èxit com a venedor cal tenir excel·lents habilitats comunicatives. Un bon venedor compleix els objectius de vendes mentre es manté educat iútil per als clients.
Quines són les quatre responsabilitats principals dels venedors?
"Per aconseguir que la seva inversió en venda personal sigui rendible, les empreses esperen molt de les seves organitzacions de vendes. Les expectatives dels venedors es poden veure com a assolint quatre funcions clau: contribuïdor financer, agent de canvi, comunicacions agent i agent de valor del client."